IT Local Support Agent

Een internationale organisatie zoekt een IT Local Support Agent om een stabiele en efficiënte IT-omgeving te garanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor hardwarebeheer, onboarding en ondersteuning van interne teams.

Jouw nieuwe functie

• Configureren en uitrollen van laptops voor nieuwe en bestaande medewerkers
• Begeleiden van IT-onboarding sessies voor nieuwe collega's
• Beheren van hardware-inventaris en documentatie
• Installeren, onderhouden en ontmantelen van servers, printers, netwerkapparatuur en access points
• Uitvoeren van preventief onderhoud en troubleshooting
• Adviseren en ondersteunen van interne IT-teams
• Documenteren van procedures en operationele taken
• Actief bijdragen aan kennisdeling en training binnen het team

• Minstens 3 jaar ervaring in hardware/software support en onderhoud
• Sterke kennis van MS 365 (Excel, Word, Outlook, Teams, SharePoint)
• Technische affiniteit en leergierigheid
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
• Organisatorisch sterk, stressbestendig en oplossingsgericht
• Vlotte beheersing van Nederlands & Engels (extra talen zijn een plus)

De arbeidsvoorwaarden

• Vast contract van 38 uur per week
• Competitief salaris met maaltijd- en ecocheques
• Sectorale bonus en thuiswerkvergoeding
• 5 extra verlofdagen bovenop wettelijke vakantiedagen
• Hybride werken & Flexibele werkuren
• Groeps- en hospitalisatieverzekering (met optie voor gezinsleden)
• Bedrijfswagen met tankkaart