Second-Level-Supporter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Ansprechpartner für IT-relevante Anfragen
- Annahme und Priorisierung der eingehenden Meldungen
- Beseitigung von Störungen im Bereich der Applikationen, der System- und Netzwerkumgebung
- Weiterleitung der Anfragen an die nachfolgenden Einheiten
- Betreuung der internen Software und Hardware
- Benutzerrollenverwaltung sowie die Administration von Berechtigungsstrukturen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Mitwirkung bei der Optimierung des betrieblichen Support-Services
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Citrix-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit MS Office 365-Anwendungen und MS Exchange
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (DNS, DHCP, LAN) sind notwendig
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung
Benefits & conditions
Ein attraktives Gehaltspaket, hohe Flexibilität, fachliche Weiterbildungen und viele weitere Benefits erwarten Sie. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein international agierendes Unternehmen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Second-Level-Supporter (m/w/d)., * Langfristige Perspektive durch einen unbefristeten Vertrag
- Attraktives Gehaltspaket zwischen 50.000 EUR und 60.000 EUR brutto im Jahr
- Hohe Flexibilität durch ein Gleitzeitmodell
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Zuschüsse für den ÖPNV
- Angebote für Familien, u.a. Zuschuss für die Kinderbetreuung
- Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
- Individuelle Weiterbildungsprogramme mit externen Partnern, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Wirtschaftsprüfer & Steuerberater
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option