IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf 1st- und 2nd-Level
- Betreuung sämtlicher Anwendersysteme, sowohl auf Hardware- als auch Softwareebene
- Einrichtung von Remote-Zugängen für Mitarbeiter
- Installation und Konfiguration von Kundensystemen
- Verteilung von Softwareupdates und Patches
- Koordination externer Dienstleister im Helpdesk-Betrieb
- Bereitstellung und Verteilung von Softwarepaketen
- Konfiguration und Wartung von Zugriffsrechten
- Verwaltung der Benutzerkonten für den Zugang zum Unternehmensnetzwerk
- Aktualisierung und Pflege der IT-Wissensdatenbank
- Definition und Verbesserung des Standard-Windows-Clients
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, insbesondere in Microsoft 365 und Azure
- Erfahrung im User-Support sowie im Troubleshooting von Windows-Betriebssystemen und -Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Active Directory
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits & conditions
Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind, Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, laden wir Sie ein, Teil unseres Teams zu werden., * Attraktives Jahresgehalt von 50.000 Euro bis 65.000 Euro
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen