IT-Onsite-Supporter - Referenznummer: 151225-2-RAS

BFI Informationssysteme GmbH
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Tech stack

IMac
Systems Integration
Peripherals
Laptops

Job description

  • Bereitstellung von Endanwender-Support im IT-Point sowie direkt vor Ort
  • Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Installation, Umzug, Erweiterung, Änderung, Deinstallation)
  • Installation, Betankung und Konfiguration von PCs und Notebooks
  • Auslieferung, Aufbau und Verkabelung von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripheriegeräten gemäß Auftrag oder Geräteliste
  • Abarbeitung von Kundenaufträgen und Störungstickets, sowohl remote als auch vor Ort
  • Einrichtung kompletter IT-Arbeitsplätze
  • Durchführung von IT-Umzügen, Rollouts und projektbezogenen Aufgaben
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem, Pflege von Checklisten sowie Erfassung von Asset-Daten, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
  • Ihre Verfügbarkeit
  • Ihren Gehaltswunsch
  • eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
  • einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
  • ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
  • sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Hardwarekenntnisse im Bereich PCs, Notebooks, Monitore, Peripherie und Drucker sowie Erfahrung in Installation und Betankung von Endgeräten
  • Praktische Erfahrung in der Verkabelung, Einrichtung und dem Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive IMAC-D-Tätigkeiten
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Endanwenderanfragen im Remote- und Onsite-Support sowie Mitarbeit bei IT-Umzügen, Rollouts und Projekten
  • Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit sorgfältiger Dokumentation (Tickets, Checklisten, Asset-Daten) und gepflegtem Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk. Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten. Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

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