Solution Architect - SAP CX/CRM

• Du entwickelst und setzt innovative CX/CRM-Lösungen auf Basis der SAP Integration Suite um und optimierst damit die Kundenbeziehungen und steigerst die Kundenzufriedenheit.
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Verbesserungspotentiale in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Du denkst Prozesse ganzheitlich und entwickelst End-to-End Customer Journeys, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Du berätst und unterstützt unsere internen und externen Kunden bei der Implementierung von SAP CX/CRM-Lösungen, erstellst technische Konzepte und führst Workshops durch.
• Du stellst die Integration von SAP CX/CRM-Systemen in die bestehende IT-Landschaft sicher und überwachst sowie pflegst die Schnittstellen zu anderen Systemen.
• Eigenverantwortliche (Teil-)Projektleitung inkl. der Planung, Koordination und Durchführung unserer agilen Projekte
• Gestaltung des Produkt- und Leistungsportfolios im Bereich Business Integration

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
• Als leidenschaftlicher Technologie-Spezialist fällt es Dir leicht, unsere Kunden für neue Produkte und Lösungen zu begeistern.
• Deine Kenntnisse im Bereich SAP CX und SAP ERP bzw. S/4 HANA ermöglichen es Dir, mit Deinen Kollegen aus der Prozess- und Modulberatung eine gemeinsame Sprache zu sprechen.
• Du verstehst die Prozesse unserer Kunden und hast Verständnis für kaufmännische Herausforderungen
• Kundenorientiertes Denken und selbstständiges Arbeiten sowie eine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du bist ein Teamplayer und hast Freude an agilen Entwicklungsmethoden.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Hast Du Lust auf die Sicherheit eines großen Konzerns, aber möchtest trotzdem in einem Umfeld arbeiten, das sich wie ein Familienunternehmen anfühlt - mit kurzen Entscheidungswegen, kollegialem Miteinander und flachen Hierarchien? Brennst Du außerdem für den digitalen Wandel und die neuesten Technologien?, * Wir leben den Teamgedanken - mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!

• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander - bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Unser Herz schlägt für unsere Kunden und dafür, deren (SAP-) Geschäftsprozesse voranzubringen
• Du wirst einen großen Impact auf Deine herausfordernden Aufgaben und Projekte haben
• Es gibt vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven für Absolventen, Young Professionals und berufserfahrene IT-Experten (gn)
• Wir bieten einen großen Gestaltungsspielraum und flexible Arbeitszeiten
• Wir haben gemeinsam Spaß auf zahlreichen Veranstaltungen und Events
• Wir stellen einen attraktiven Firmenwagen sowie moderne IT-Ausstattung, bieten E-Bikes, Gesundheitsangebote, verschiedene Mitarbeiterrabatte und Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz, u.v.m.

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.