SAP Support Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Wir gestalten unsere gesamte IT-Landschaft und IT-Organisation neu. Dazu gehören neben der Einführung eines neuen ERP-Systems (SAP S/4HANA) auch der Aufbau eines internen Teams, das den erfolgreichen Betrieb sicherstellt. Rollenbeschreibung, * Mitwirkung bei der Sicherstellung des reibungslosen Übergangs von der Projektorganisation in den regulären Betrieb
- Verantwortung für die Behebung von Anwendungsproblemen bzw. Prozessstörungen im Rahmen des Tagesbetriebs
- Erste und direkte Ansprechperson unserer Anwender*innen bei allen Fragen rund um SAP
- Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen IT-Produktmanager
- Unterstützung bei Roll-out-Projekten, Schulungen und Dokumentationen
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker*in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufspraxis im IT-Support
- Sicherer Umgang mit SAP ECC, S/4HANA oder einem anderen ERP-System
- Souveränes, feinfühliges Auftreten, analytisches Verständnis und eine strukturierte Herangehensweise bei der Lösungsfindung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)
Benefits & conditions
- Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
- Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln
- Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 6:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)