IT-Spezialist für IT-Werkstatt und First Level Support

• Part-timeEmployment type: Part-time
• €35,000 - €40,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Vorbereitung und Übergabe von Standardhardware (zum Beispiel Laptops, Monitore, Smartphones) zur Unterstützung der diakonischen Einrichtungen
• Unterstützung bei technischen Anwendungsproblemen und deren Lösung
• Betreuung der Anwender im Team vor Ort, per Fernzugriff oder in der IT-Werkstatt
• Aufbau neuer Arbeitsplätze inklusive Einführung der Anwender in die eingesetzten Systeme
• Installation und Aktualisierung verschiedenster Clientsysteme
• Konfiguration von Netzwerkkomponenten im Rahmen von Rollouts
• Mitwirkung bei der Verwaltung und Betreuung von ca. 10.000 Endgeräten
• Arbeiten mit modernen IT-Service-Management-Systemen nach ITIL 4 sowie in Microsoft Intune
• Weiterentwicklung und Optimierung interner IT-Prozesse

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare technische Qualifikation mit IT-Bezug; Berufserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hoher Qualitätsanspruch
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Kompetentes, lösungsorientiertes Unterstützen von Kollegen und Klienten bei IT-bezogenen Anliegen
• Verständnis für den Umgang mit Ticketsystemen und IT-Prozessmanagement
• Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: ITIL 4, Videokonferenzsysteme, Access Rights Management, Client Management, Microsoft 365 (Cloud)
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten sozialen Einrichtung mit Sitz im Süden von München suchen wir in Teilzeit Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 40.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als IT-Spezialist für IT-Werkstatt und First Level Support (m/w/d)., * Vertragsart: Personalvermittlung, (30 Stunden/Woche)

• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.