Senior IT-Support 2nd Level (all gender)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- betreust und entwickelst die lokale IT-Arbeitsplatzinfrastruktur inklusive Windows, Intune und SCCM
- unterstützt anwender vor Ort im 2nd-Level-Support praxisnah und lösungsorientiert
- analysierst und behebst probleme im Netzwerk, Client- und Workplace-Umfeld
- installierst, konfigurierst und wartest Endgeräte sowie zugehörige Software
- beteiligst dich an IT-Infrastrukturprojekten in der Region Zentraleuropa und unterstützt globale Rollouts
- erstellst technische dokumentationen, führst Schulungen durch und tauschst dich regelmäßig mit internationalen Teams aus
Be our forward thinker
Requirements
- hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, IT-Management oder eine vergleichbare Ausbildung
- verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support und in der Betreuung von IT-Infrastruktur
- beherrschst Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools
- kennst Grundprinzipien von Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN, DNS, Firewall)
- kennst ITIL-Prozesse und ITSM-Systeme
- kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Benefits & conditions
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung