Systemadministrator - Onsite Services(2970181)

SOMI Solutions GmbH

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Experience level

Intermediate

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

Wireless LAN

Active Directory

Virtual Private Networks (VPN)

Systems Integration

Peripherals

Information Technology

Laptops

Servicenow

Job description

Als Teil unseres professionellen IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Betreuung der technischen Infrastruktur an unseren Kundestandorten - praxisnah, nutzerorientiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität und Stabilität.

Deine Tätigkeiten

Onsite-Betreuung der Mitarbeitenden inkl. Walk-In-Support & technischer Unterstützung im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Incidents & Service Requests im Hard- und Softwarebereich
Installation, Konfiguration und Re-Imaging von Clientsystemen, Notebooks & mobilen Endgeräten
Betreuung von Netzwerk-Basisthemen (VPN, WLAN, Patchkabel)
Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln, Events & IT-Aktionen vor Ort
Abstimmung mit zentralen IT-Teams und Unterstützung bei IT-Rollouts & internen Projekten

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration
2-3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, Active Directory, Hardware/Peripherie
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Führerschein Klasse B (für gelegentliche Dienstfahrten mit Poolfahrzeugen)
Bereitschaft zur leichten Reisetätigkeit, gelegentlichen Trips z. B. nach Hamburg