IT-Support Specialist - Active Directory & User Support

Als IT-Supporter (m/w/d) hast Du Praxiserfahrungen in der Installation von Soft- und Hardware gesammelt und die Verwaltung von Datenbanken erlernt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg., * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen und übernimmst die Bearbeitung eingehender Supportanfragen im First- und Second-Level-Support

• Die Administration und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365 gehört zu Deinem täglichen Verantwortungsbereich
• Eingehende Tickets werden von Dir strukturiert erfasst, priorisiert und gemäß definierter Prozesse bearbeitet
• Du unterstützt beim Onboarding neuer Kolleg:innen, richtest Arbeitsplätze ein und stellst benötigte Berechtigungen bereit
• Daneben analysierst und löst Du technische Störungen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen, * Ein Jahreslohn zwischen 48000 € und 50000 €
• Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
• Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Active Directory und Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

univativ GmbH univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business. Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.