2nd Level IT Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Support am Telefon, Remote oder vor Ort (Onsite)
- Installation von Software und Betriebssystemen
- Abarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Störungsmeldungen
- Erkennung und Behebung von Hardware- und Softwarefehlern
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
Requirements
- Praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Erste Erfahrung mit Ticketsystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten
- Fähigkeit, sich in IT-Prozesse einzudenken
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gelassenheit bei der Bewältigung von IT-Problemen
Benefits & conditions
In einem inspirierenden und positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Professionalität und einem gemeinsamen Streben nach Exzellenz geprägt ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how voll einzubringen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten., * Gehalt: 30 - 40.000 Euro Jahresbruttogehalt
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse weitere Corporate-Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen