IT Operations Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
ZvqW97QbDpk_it-operations-manager Kopieren Kopiert 06.01.2026 Muqsit Bebou Consultant
Verantwortung
- Selbstständige Bearbeitung des 1st-Level-Supports über das Ticketsystem.
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents sowie Koordination von Troubleshooting-Massnahmen.
- Mitwirkung bei der Pflege, Aktualisierung und Optimierung der Systemdokumentation.
- Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Support-Teams.
- Unterstützung bei teamübergreifenden Projekten und Prozessoptimierungen., Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support und in der IT-Betriebsunterstützung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits & conditions
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur Muqsit Bebou Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Muqsit Bebou Consultant