IT Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Du sorgst für die Klärung der Problemstellungen, Beschaffung relevanter Informationen und Koordination interner Experten
- Bearbeitung von Support-Anfragen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung, sowie Analyse und Behebung von Meldungen aus den Plattformüberwachungen
- Protokollierung der Arbeitsschritte im CRM, Mitarbeit an der Optimierung des Supportprozesses sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank und interner Dokumentationen, Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterevents Kostenlose Früchte und Getränke Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Flache Hierarchien Muqsit Bebou Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Muqsit Bebou Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, inklusive der Anwendungen und Cloud-Dienste, sind vorhanden und werden aktiv genutzt
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus, zudem verfügst Du über die Fähigkeit, vernetzt zu denken
- Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicher
Benefits & conditions
Emmen Ort 70'000 - 80'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Vollzeit Anstellungsart 2nd Level Support 1st Level Support Microsoft 365 Bewerben eYDkpYEwRz3_it-support-engineer-gesucht Kopieren Kopiert 05.01.2026 Muqsit Bebou Consultant