Ingénieur·e HES en Informatique CDI - 100% - Lausanne

En collaboration avec le Responsable Informatique, vous contribuez à l'amélioration continue des processus et pratiques du service Informatique. Vos missions

• Administration systèmes et infrastructure
• Optimisations applicatives
• Support utilisateurs

Vos activités

• Gestion et maintenance du parc informatique (matériel, logiciels et serveurs)
• Gestion des comptes utilisateurs pour les différents services (Active Directory, Microsoft 365, Teams, messagerie, etc.)
• Gestion de projets IT applicatifs et veille technologique
• Mise en place d'un plan de gestion du cycle de vie de l'ensemble des solutions applicatives
• Support utilisateurs

• Accueil physique et téléphonique des utilisateurs
• Evaluation, priorisation et résolution des incidents de 1er et 2ème niveau
• Réalisation de procédures pour les utilisateurs

• Soutien au responsable informatique dans l'élaboration des processus et procédures

• Formation en informatique de niveau HES, ou jugée équivalente
• Expérience de 5 années minimum dans un poste similaire de généraliste
• Personnalité proactive, orientée service et solution
• Maitrise du français, anglais technique
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement exigeant
• Connaissances en Microsoft Intune est un atout

• Un environnement artistique créatif, stimulant et varié
• Un travail en équipe avec les autres services administratifs et le corps enseignant
• Un lieu de travail avec une bonne infrastructure et une dynamique collégiale
• Une politique de recrutement en faveur de l'égalité des chances

Fondation de la Haute Ecole de Musique Vaud Valais Fribourg et du Conservatoire de Lausanne, La Fondation de l'HEMU et du Conservatoire de Lausanne (HEMU-CL) forme des musiciennes et des musiciens visant un parcours amateur ou professionnel, soutient la recherche et promeut la culture musicale. Elle chapeaute l'HEMU - Haute École de Musique, présente sur trois cantons, qui dispense un enseignement supérieur en musique classique, jazz et musiques actuelles à plus de 500 étudiant·es de 46 nationalités, ainsi que le Conservatoire de Lausanne qui accueille 1'200 élèves en formation musicale non professionnelle et propose des filières d'encouragement pour jeunes talents.