IT Service Manager / Support

vjqyz2Ox01Y_it-service-manager-support Kopieren Kopiert 17.12.2025 Marius Feurer Consultant

Verantwortung

• Fachliche und personelle Führung des IT-Support-Teams (4 Mitarbeitende)
• Organisation und Umsetzung von Support-Projekten inkl. Monitoring
• Technische Begleitung bei Analysen und Lösungsentwicklung
• Bearbeitung von 1st-/2nd-Level-Anfragen (Clients, Software, User-Management)
• Ausführung dokumentierter Tasks wie VM-Bereitstellung, Teams-Setup, Verteilerlisten
• Weiterentwicklung und Pflege des Endpoint-Managements
• Unterstützung bei System-Engineering-Themen und Konzeptarbeit
• Beteiligung am Lizenz- und Materialmanagement, Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Feurer Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.

• Informatikstudium (ETH/FH/Uni) oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support
• Führungserfahrung und Projektmanagement-Kenntnisse von Vorteil
• Know-how in Betriebssystemen (Windows/Mac), Active Directory, Entra ID, Exchange Online, M365
• Zusätzliche Skills in VMware vSphere, Jira, Confluence oder NinjaOne sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch

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