Functioneel Analist Functieomschrijving Verantwoordelijkheden: Vereiste Kwalificaties

Als Functioneel Analist binnen de afdeling ICT Applicaties ben je verantwoordelijk voor het vertalen van business- en gebruiksnoden naar gebruiksvriendelijke applicaties. Je fungeert als brug tussen de business partners van de afdeling Energieleveringen en de ontwikkelaars. Je werkt aan diverse projecten die impact hebben op de applicaties van Energieleveringen, evenals aan onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning.

• Informatisering behoeften beschrijven en omzetten naar functionele analyses en technische ontwerpen.
• Functionele specificaties opstellen en laten valideren door de business.
• Functionele specificaties vertalen naar technische specificaties voor implementatie.
• Documenteren van bestaande en nieuwe functionaliteiten.
• Onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning van applicaties in verschillende technologieën (.Net, Microsoft Dynamics, SAP).
• Incident management tickets behandelen.
• Deelname aan workshops en vergaderingen als adviseur.
• Kennisborging en -overdracht naar collega's.
• Testscenario's opstellen en uitvoeren, business ondersteunen bij acceptatietesten.
• Defects analyseren en efficiënte oplossingen bieden.
• Change en release management processen nauwgezet toepassen.
• Problemen analyseren en pragmatische oplossingen bieden.
• Diplomatiek en vlot communiceren met verschillende stakeholders.
• Multi-inzetbaar zijn en omgaan met wijzigende omstandigheden.

• Minimaal 3 jaar ervaring als functionele analist.
• Ervaring in het ondersteunen van .Net applicaties.
• Ervaring met het opstellen van testscenario's en acceptatietesten.
• Ervaring met incident-, change- en release processen (3 jaar).
• Vloeiend in Nederlands.
• Ervaring met JIRA als opvolgtool.
• Ervaring in Microsoft Dynamics FinOps 365 (1 jaar).
• Ervaring met Agile (Scrum) projectmethodiek (1 jaar).
• Ervaring met projectmethodieken.
• Ervaring met het opzetten van interfaces en definiëren van functionaliteiten binnen applicaties.
• Ervaring met het schrijven en splitsen van user stories en deelnemen aan refinement sessies.
• Ervaring met UML voor modelleren van workflows, functionaliteiten en informatiestromen.
• In staat om .Net code te lezen en te begrijpen.
• Ervaring met SAP-ISU is een pluspunt.

* Operationele ondersteuning (RUN/GROW): Ondersteuning bieden bij incidenten, problemen, wijzigingen en releases voor legacy applicaties, waaronder het Atrias Prepayment Platform. * Analyse en transformatie (TRANSFORM): Businessbehoeften capteren en functionele en technische analyses opstellen voor een transformatieproject dat legacy-applicaties vervangt door MECOMS 365, gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.