IT Supportmitarbeiter 1st Level Bausoftware
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €56,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen rund um eine Bausoftware. Der Großteil der Anfragen erfolgt telefonisch. Du analysierst die Anliegen und löst diese selbstständig. Eine umfassende Einschulung ist selbstverständlich.
Requirements
- Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle
- Interesse an IT und Technik (idealerweise erste Berührungspunkte mit z. B. C#)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Allgemeine PC- und Softwarekenntnisse
- Souveränes und freundliches Auftreten am Telefon
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Service-Mentalität
Benefits & conditions
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Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial
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Gründliche Einarbeitung in unsere Software und Prozesse
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Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
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Arbeitszeiten: Mo-Do: 07:30-12:00 & 12:30-16:30 Uhr, Fr: 07:30-12:00 Uhr (kein Homeoffice möglich)
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Ein Bruttojahresgehalt ab 56.000,- je nach Erfahrung und Qualifikation
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Eine Vollzeit-Anstellung (38,5 h/Woche)