2nd Level Support Spezialistin

• Expert:innensupport für komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden (Level 2)
• Nachbau von Kundenanlagen für Fehlerreproduktion und Abklärungen für die Entwicklung
• Bearbeitung von Störungen und Anforderungen (Produkt- oder Firmware Fehler oder komplexe Einstellungsfehler)
• Unterstützung des Software Entwicklungsteams bei Entwicklungs- und Systemtesttätigkeiten
• Analyse von Softwareproblemen in Embedded Devices

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH,TU) Fachrichtung Elektronik, Automatisierungstechnik oder Informatik
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung in den Branchen Elektronik oder Automatisierungstechnik
• Gutes Know How im Bereich Netzwerke und Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle: TCP/IP, NTP und SNMP
• Idealerweise Erfahrung mit Netzwerkanalysetools wie Wireshark sowie Linux und Python
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Begeisterung für systematische Testmethoden/ Automatisierung

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 3.500,- vorgesehen (dieses übersteigt jedenfalls das kollektivvertragliche Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus. Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Spezialist:in für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. Eine spannende Position im Bereich Electrification & Automation, in der auch die Möglichkeit besteht, im Rahmen eines erfahrenen Teams, an innovativen Projekten mitzuwirken.